长安CS75 PLUS车机系统长期未OTA升级

投诉编号：【1298869】 投诉时间：2024-12-13 12:27 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T 自动尊贵型

长安CS75 PLUS，厂家宣传车机终身OTA升级，车机不升级，导航不优化，影响用户体验感，要求处理。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。