长安CS75 PLUS车机系统未能提供升级服务

投诉编号：【1298735】 投诉时间：2024-12-13 10:18 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T 自动领航型

购买车承诺系统OTA终身升级，从购车到现在也就升级过一次，最近一次也有将近两年没有升级了，这不是纯纯欺诈消费者。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999