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广汽丰田凯美瑞主驾驶座椅开裂 希望厂家处理

投诉编号:【1298814】 投诉时间:2024-12-13 11:28 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.0G 豪华版 国VI

2023年10月份发现主驾驶座椅开裂,2024年5月份去4S店保养时,给出的具体方案为给予每次保养工时费用优惠20-30元。个人觉得,8代凯美瑞主驾座椅开裂并非个案,且之前其它地区有过较好的解决方案,不应该敷衍了事,厂家需拿出诚意。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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