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深蓝SL03车机OTA升级后掉电 续航降低

投诉编号:【1298683】 投诉时间:2024-12-13 09:12 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2022款 1.5L 1200增程版

上个月底升级完DEEPALOS2.3.0后,车辆实际续航达成率仅有30%,两次充电到200km(CLTC),跑到表显剩余60km时,车辆小记里程(自充电后)显示仅行驶30-40km,1次充满至234km(CLTC),截至目前剩余里程103km,表显行驶里程仅40km左右;且每次行驶表显电耗均在13左右,但是切换到小记里程(自充电后)电耗就会高达16,这中间差的电耗是怎么来的,咨询深蓝客服一直不回复,就是记录问题,开始的时候还承认有问题,之后就是缄口不言,只记录,询问售后有没有解决方案也不说,整个就是不管不顾的状态另:以上所有行驶位置都在重庆市,气温10℃左右。

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