上个月底升级完DEEPALOS2.3.0后,车辆实际续航达成率仅有30%,两次充电到200km(CLTC),跑到表显剩余60km时,车辆小记里程(自充电后)显示仅行驶30-40km,1次充满至234km(CLTC),截至目前剩余里程103km,表显行驶里程仅40km左右;且每次行驶表显电耗均在13左右,但是切换到小记里程(自充电后)电耗就会高达16,这中间差的电耗是怎么来的,咨询深蓝客服一直不回复,就是记录问题,开始的时候还承认有问题,之后就是缄口不言,只记录,询问售后有没有解决方案也不说,整个就是不管不顾的状态另:以上所有行驶位置都在重庆市,气温10℃左右。
深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!
