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上汽大众帕萨特仪表盘上故障灯亮 只有奇数挡

投诉编号:【1298457】 投诉时间:2024-12-12 18:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2016款 330TSI DSG 尊荣版

2024年12月12日,在正常驾驶途中突然故障灯亮起,挡位显示区域维修扳手标志来回闪烁,没有偶数挡和倒挡,导致车辆无法正常行驶,此问题为大众汽车变速箱机电单元质量问题,4s店更换需要上万元,如此质量问题不应由消费者买单,要求质保更换原厂机电单元。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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