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雪佛兰探界者车门内饰板鼓包 存在质量问题

投诉编号:【1298294】 投诉时间:2024-12-12 14:51 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2021款 535T 驰界版

我2021年购买雪佛兰探界者车型,在二年后左右的时间相继左前门,右前门,右后门出现鼓包质量问题,因在质保期内给予理赔维修,后在车辆出保第四个门(左后门门内饰板)也出现了同样的问题,我怀疑车辆在出厂时四个车门内饰板都是有问题的,只是第四个车门在三年后问题出现的比较晚一些,但问题跟之前是同样的。现要求与之前处理方法一样更换,现在厂家与4S店都一口咬定出了质保不给更换,同样的问题出现了3次,发现的时间早一些,唯一一个没有更换的门内饰板现在出现问题,现在却让本人自费处理。

上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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