上汽大众朗逸真空助力泵故障导致刹车硬

新车行驶里程12000公里之后，突然发现停放一晚上再启动车子时刹车很硬，要用力踩制动踏板，否则就会提示请踩下刹车启动车辆。以前停放一个星期也没这样过。查阅大量汽车资料，原来是助力真空泵（大力鼓）或真空管上的单向阀出现了问题，熄火后制动助力系统内的残余真空经过一晚就泄露殆尽。找4S店，他们以启动车辆后OBD检测的数据作为依据，说能点火，行驶中可以刹车为由，拒绝维修。打电话找上汽大众厂家讨要一个说法，厂家置之不理。目前，虽然启动后制动系统未发现问题，但是助力系统一旦泄漏，就会越来越严重，如果不能及早解决，后果谁也无法预料。况且，车子在保修期出现质量问题，4S店及厂家如此态度，明显是欺负消费者不懂，恶意违约。