别克E5动力受限 空调不制热 无法充电

车辆报动力受限，有红色故障灯。没有暖风，充不进去电。经过检查是空调压缩机，11月26日到4S店修理因为车是电动车，充不进去电无法行驶。顾等待配件，至今以半月有余，今天去4S店说有个配件没有货需要等待配件，发货时间大概12月15日能在天津备齐发货时间还未定，我之前打听4S店说厂家发货到店需要大概10个工作日，因此判断需要12月末能修好。我买车开了不到一个月，修车等配件一个月，开车还有修车时间长。找销售人员解决问题，销售人员让找售后，售后让找销售。因为用车刚需，现在天天租车使用十七天。