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长安欧尚Z6变速箱顿挫 车机系统未能升级

投诉编号:【1297994】 投诉时间:2024-12-12 09:31 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚Z6 投诉车型:2022款 蓝鲸 1.5T DCT 智领型

急停急走情况下经常发动机空转、动力迟滞,正常行使情况下2档升3档经常有明显顿挫,急提速时变速箱换挡速度跟不上发动机空转。9月份在4S店保养师傅说是正常情况没法处理,据车友反馈当时已有新TCU程序也不给升级。目前顿挫、空转是越来越明显,还有就是车机一直没有得到升级,影响使用体验,希望厂家解决车辆相关问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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