长安欧尚Z6新能源车机系统未提供OTA升级

投诉编号：【1297805】 投诉时间：2024-12-11 20:15 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚Z6新能源投诉车型：2023款智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版

导航地图版本太老和车内语音易误触发，其它车型都更新了，厂家不更新，购车时宣传永久OTA升级，实际上版本一直停止在5.1.6上，希望处理问题。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。