长安欧尚Z6新能源车机系统未提供OTA升级

投诉编号：【1297628】 投诉时间：2024-12-11 15:51 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚Z6新能源投诉车型：2023款智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版

厂家一直不给这一车型车机系统和附带软件升级，严重落后，使用非常不方便，特别是导航软件等。要求厂家尽快解决。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066