早上开车发动机故障灯亮了,开到修理厂检查是碳罐吹吸泵坏了,因为质量听别的车主说过这个问题,自己也上网查了一下,属于车系问题,很多人都换过。接着我打电话问4s被告知说要自费,我的车不属于免费更换的批次,我就想问我怎么知道哪个批次可以换哪个不能换,还不是你们一句话的事,再说了,你们厂家的问题凭啥要车主自费更换?有安全隐患有问题的配件难道不应该主动告知车主及时更换吗?
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理