你好,我在2020年购买的雪佛兰科鲁泽1.3T车型,于2024年12月份发现发动机电子节温器损坏,当时购买厂家宣传发动机有8年16万公里免费质保,现在去4S更换又被要求收费。一直很喜欢雪佛兰的这个品牌,诉求帮我免费更换此部件。
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理