长安CS75 PLUS车机系统没有更新

投诉编号：【1297282】 投诉时间：2024-12-11 09:27 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T 自动领航型

这才两年的车，购买时承诺的终身OTA升级，买来就没怎么升级过，甚至反向升级，人脸识别都没了。现在车机地图老旧，不支持红绿灯，也没有carlink。人家三代75plus都升级了，什么时候升级二代？

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。