10月20日,我下了订单,并在吉利官方小程序交了一千元定金。销售当时表示45天可以交车,我也明确告知是要领取置换补贴的。到了十一月初,我询问销售,销售却安慰我不要着急,还没到45天,让我耐心等待。然而,直到12月9号,销售却告诉我车可能无法交付,如果我想要置换补贴,可以考虑购买其他车型。我提出协商退定金,但销售却表示官方小程序规定180天后才可以退款。现在,车交不了,小程序上也看不到任何时间进度或顺序,只显示等待提车,而退款却要等待半年。这种销售模式真是既想模仿新势力的直销模式,讨好年轻人,又保留了传统模式中的套路,完全不考虑消费者的权益和感受,让我感到非常失望。我的诉求很简单,既然车不卖给我,那就赶紧退定金吧。
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