宝骏云海没有配置相应功能的产品

宝骏云海在广告中承诺销售车辆配置PM2.5功能的滤芯，但是经售后拆卸，无法识别是PM2.5滤芯。售后无法做出答复。多次电话和客户端沟通，宝骏官网也无法做出答复，而是互相推。