东风日产逍客发动机异响 发动机噪音大

在保期，行驶时感到发动机声音特别大。我于11月22在长春4S店预约厂家工程师检车发动机问题，厂家说没有问题。但是发动机声音大问题非常明显，厂家不予理睬。被打发回来这段时间，发动机声音变得更大，已经到了不是修车内行人都能听出有问题的程度。因为当时厂家当时的不负责任，导致现在问题更加严重，怎么处理。是不是到了年底厂家为了公司数据好看、为了账面好看，不顾消费者实际困难、不顾消费者应有权益，对车辆问题予以隐瞒，不履行发动机质保要求。请相关部门予以重视。