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东风日产逍客电子手刹黄色故障灯亮

投诉编号:【1294298】 投诉时间:2024-12-06 15:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版

车辆购买不到半年,电子手刹故障灯亮,手刹灯按钮闪烁,但不影响使用,车辆重启后故障灯消失。到4S店询问,说故障灯亮时候才能查到故障,但一到4S店,基本遇不到这一问题。2024年故障灯基本上每月都亮一次,9月到4S店反映,说故障灯亮时拍视频给他们,可能是电子手刹系统有问题,但到9月底也没反馈,直接车子开到4S店,师傅反复测试,终于故障灯亮了,也拍了视频,说向厂家反映,2个多月过去了都没有反馈,买了这车真倒霉。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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