车辆保养时间到期,购车时厂家提供5年免费机油及车辆终身质保,4S店即将退网不能进行售后保养,让我去其他城市保养,来回将近200公里,不去4S店保养会影响车辆终身质保。打厂家电话敷衍了事不能解决问题,厂家客服让我去投诉,店大欺客。
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待