一汽大众ID.6 CROZZ无OTA升级车机卡顿

投诉编号：【1295473】 投诉时间：2024-12-08 19:06 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.6 CROZZ 投诉车型：2022款长续航PRO版

买车的时候宣传语说可以车辆车机可以进行OTA升级，但到现在却迟迟无法进行！车机屏幕还经常卡顿，闪屏！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。