比亚迪宋L DM-i购车支付定金经销商未退还

本人于2024年11月24日在北京比亚迪4S店订购车辆。在购车过程中该店销售宣称若当日签订合同，店内所售宋Ldmi电池电机护板配件，原价2000元，可享五折优惠，即1000元即可购得。基于此优惠承诺，我签订了订车合同。然而，回家后经多方查询，发现该电池电机护板实际市场价格约为1000元。与销售沟通时，其坚称店内售后定价即为2000元。随后，我通过向比亚迪厂家深入调查以及直接致电该店售后询价，均证实此配件实际价格确为1000元左右，这充分表明销售存在虚报价格的行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条，经营者有义务向消费者提供真实、全面的商品信息，不得进行虚假或引人误解的宣传。该4S店这种虚报配件价格再打折的操作，显然属于虚假宣传，严重误导了我做出购买决策。同时，依据该法第五十五条，若此虚报价格行为被认定为欺诈，消费者有权要求三倍赔偿。再者，《中华人民共和国价格法》第十四条明确规定，经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易，此4S店虚报高价再打折的行径，无疑是典型的违法违规行为。此前，我已分别向12315以及比亚迪厂家进行投诉，遗憾的是均未得到有效处理。现特此要求该店销售退还我所付定金，并期望相关部门能够对该店在销售过程中的违法违规行为予以严肃查处，以维护消费者的合法权益和市场的正常秩序。