


发现起泡掉发现起泡掉皮后就联系了4s店,4s店给的回复是这个问题出现的车比较多。以前他们在三年内的全部都做了质保索赔,然后统一的换新了,就说我这个出了质保为由说没办法,只能自己自费换。然后我当时就问然后多少钱可以换?他查了一下说要700多,我就一个镀铬的要起皮,然后我要换整个部件。我觉得接受不了,这个位置平常碰都碰不到,厂家也知道这个是质量问题,为什么不能给所有出现这个问题的车主都免费换掉呢。我作为车主确实不能理解。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司昌吉鑫瑞盛4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““
