12月1号中午比亚迪元Puls停在一楼车库里自燃,下午比亚迪4S公司人员在我不知情的情况偷走了我的内存卡,第二天打电话5个都不接电话,虚告诉我们做消防鉴定必须他们到场,实际电话怎么都打不通。自燃火灾后协商两次都是出尔反尔不诚信,对比亚迪车的质量和服务素质提出重大投诉,给我全家造成的心理阴影和生活都是很大的伤害。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。