上汽名爵MG6定损配件不换未使用原厂配件

投诉编号：【1292949】 投诉时间：2024-12-04 15:18 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG6 投诉车型：2017款 20T 自动精英智联版国V

我车子于2024年7月出交通事故后，拖往遵义董公寺上汽名爵4S店进行维修，未使用原厂配件进行维修，保险公司定损换件也未更换。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。