本人于2024年8月30号在南宁市马自达旗舰店销售部购买了一辆马自达昂克塞拉至臻版小型轿车，于2024年9月10日晚要启动车时，发现车门无法打开和启动，事后立即联系4s店，但4s店一直推卸责任，售后态度极差；因4s店车子本身质量问题，导致我消费者损失严重，本人要求4s店赔偿损失，但4s店不同意赔偿，希望借助贵平台可以帮助我解决问题，感谢！
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
