询问试驾，被公司直播人员嘲笑贬低。共致电3次，客服回电一次，未解决问题。
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！
