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长安锐程CC按键旋钮开裂脱落 配件质量差

投诉编号:【1290293】 投诉时间:2024-11-30 11:07 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程CC 投诉车型:2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 精英型

21年一月份出产的车,今天24年10月30号早上用块布来擦一下车,谁知道那个布碰到这个按键直接就掉下来了,车友群很多车友都说他们的这个件也坏了,特别容易坏,有的在质保期内已经换了,有的还没有换。严重的质量问题,希望长安可以免费进行更换,不可能一台车开个三年多,就这里坏那里坏,按键这么薄,布料碰一下就坏了,明显是质量有问题,而且车友群还这么多人有这个问题。希望长安方面可以引起重视?免费更换。第二代的蓝鲸车主已经做了冤大头了,变速箱卡卡卡卡的不给我们换,这个总能免费换吧,怎么可以做的这么差?

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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