一汽大众ID.4 CROZZ车机系统未能升级

市面已经流传非常多的2978官方版车机系统，且均是第三方个人售卖更新。而官方4s店却没有此最新车机版本，那么外面流传的版本是怎么来的？为什么不给我们已购买的车主免费提供更新服务。4S店现有更新的版本甚至比我车机上的版本都低。