上汽荣威RX5播放音乐无记忆功能 希望处理

U盘听歌没有记忆模式，上车播完昨天的半首，然后又从第一首开始，进店检测打太极，然后按他们方式来回测试还是没有解决问题所在，而且车机还不能恢复出厂设置，全部卡住，对本店的技术人员不敢苟同，完全不用心，基本的小电器都搞不了，还老说我U盘问题。