
2021年1月在阜阳海诚荣威4s店,买了一辆RX5荣威汽车,提到车以后第7天车子右后方出现异响。这个异响在等红绿灯的时候就会听到右后方咔咔咔咔几声。正常行驶没有这种声音。前往4s店去维修几次。4s店一直没有找到问题,也没有检测到任何问题。24年1月份去4s店维修,4s店售后给我说是碳罐通气阀原因。更换一个碳罐通气阀以后。半个月以后又出现这种情况,咔咔咔的声音。现在已经三年了,还没有解决问题。4S店给我说这是正常情况。现在车辆出现天窗异响,后备箱异响前仪表盘有电流声。这个车质量严重有问题,到处都是异响。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
