吉利星越L订车后承诺交车日期未能兑现

于11月10日订车销售告知月底提车，过程一直咨询提车进度，一直无提车答复，11月29日告知仍需等待一个月，可进行随时退订金，销售过程中存在欺诈，对4S店销售服务不满意，需要厂家给予答复，希望尽快交车保证权益没有影响。