一汽大众速腾安全带无故报警 主动刹车故障

1、新车购置1个多月后，在高速上行驶时仪表显示副驾以及后排的安全带故障，在停车区停车检查时，重启车辆和系上全车安全带均无法解除报警。后续在洛阳售后两次确定仪表的故障。2、在2024年11月开车使用期间，车辆出现短暂性失控，不定期的进行自动刹车且不刹停，并伴随有全车所有故障灯报警，多次发生的情况下，均险些造成了安全和人员事故。在洛阳售后时，售后将非原厂的智慧车联断开后，在试车过程中未发现报警情况，洛阳售后认为以及判断是智慧车联引发的车辆失控。将此情况与原4S店即郑州沟通时，其检查智慧车联的后台数据未发现异常数据，认为不是智慧车联所导致。以上两种情况两家售后给出的意见基本上是完全不一致的，并给不出一个合理的原因解释和售后处理方案，然后片面的解释车辆故障解决的这一问题。此外两家的售后态度极差，不出面当面进行沟通。