1.11/14根据吉诺富特的安排送车检测。检测结果是对座椅通风功能问题得出结论是这款车的通风功能的构造为吸风,以往的通风功能是靠排风。因此在驾驶的时候,人体接触挡住了吸风功能,而造成了座椅通风功能无通风冷感的效果。(全程拍摄视频)这样非常简单的检测居然之前的经销商福建华骏在多次检测中没有提出。2.对电瓶检测中发现电量只57%。而之前的经销商福建华骏说没有问题。3.11/16接长安福特客服中心来电,把以上两点向福特如实反映,并要求对福建华骏的技术不作为以及恶劣的服务作出惩罚并向我方做书面道歉。4.长安福特对座椅通风无效果问题不认为是生产设计缺陷。5.之后对上诉问题均无实际的反馈和答复。6.请求平台向向长安福特确认之后的三包服务是否已经改为指定吉诺富特。7.11/25和经销商福建华骏的售后客服人员微信联系多次咨询车辆使用问题,均不接电话,也无事后联络。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调福建华骏经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
