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星途瑶光经销商未明确落地价格要求退定金

投诉编号:【1288635】 投诉时间:2024-11-27 17:22 投诉品牌:星途 投诉车系:星途瑶光 投诉车型:2024款 400T 两驱 精英版

我于11月23日到在合肥星途星纪元4S店与销售和经理协商价格,最终敲定价格为15万6千元,其中贷款10万,首付5万6,利息店家返,商定好后签订合同,付定金5000元,11.26日该店通知我们首付5万6,贷款是11万,也就是说最终我们要付16万6千元,我们提出疑问,该店说落地价15万6是不包括利息的,我们还要付利息1万,在26号签合同商定价格的时候不说,签完合同才说,店家说话模棱两可,我们反复问最终是不是15万6,都回答是的,就是不说这利息一万,说法前后不一致,我认为店家存在欺诈行为,要求退定金5000元,店家不肯退,故投诉希望得到处理,谢谢。

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