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哈弗H6车联网不能继续使用 无法远程控制

投诉编号:【1287599】 投诉时间:2024-11-26 10:14 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 蓝标

问题已经一年多了,车辆网任何功能都无法使用,导致不能远程控制车辆,因为联通基站撤了3G网络,厂家不给升级4G网络,导致车辆网不能继续使用,升级网络还需要自费,这是因为厂家设计不合理,跟运营商没沟通好,导致我们的所有车辆不能使用车联网。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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