理想L9座椅与悬架异响 辅助驾驶失效

投诉编号:【1287041】 投诉时间:2024-11-25 13:59 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L9 投诉车型:2022款 Max

投诉内容:

23年保养就反馈过座椅异响,简单处理让我观察,第二次保养又反馈座椅异响,悬架异响,座椅拆散了又组装好,没管到两天又开始异响!空气悬架嘎吱嘎吱像要散架,今天开在高速半路提示探头脏污,突然停止工作,差点把小命丢在路上,下了高速看激光面罩上也没有脏污,摄像头里面起了雾!这是要拿人命来填辅助驾驶的路吗?前几天还打电话让我去换这样换那样,美其名曰技术升级,不就是召回吗?怎么支持国产啊!

投诉回复:

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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