比亚迪汉随车充电桩频繁跳闸故障无法使用

投诉编号：【1286795】 投诉时间：2024-11-25 09:38 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉投诉车型：2022款 EV 610KM 四驱千山翠限量版

比亚迪随车安装的个人充电桩频繁跳闸无法使用，比亚迪安装供应商上海莘永与比亚迪互相推责，几个月不解决，搁置问题不处理，严重影响车辆使用。

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。