车后备厢护板在验车是发现塌陷,按下去有异响。店家不同意换车只给换配件但是要拆换。我觉得非常莫名其妙,首先是最开始店家不认可这个是质量问题觉得不影响开车不提出解决方案,后面又说那就给你换配件但是要拆车,拆车就维修了,我车还没到手就维修我不同意要换车沟通未果。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。