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一汽奥迪Q5L提车时后尾灯 刹车灯不亮

投诉编号:【1286117】 投诉时间:2024-11-23 18:42 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2024款 45 TFSI 豪华动感型

2O24年11月14号到店订的车18号去提车,交车时4s店工作人员让我们看了一下外观说车辆PDI检查已完工,就让我在店内交了购置税并上了车牌,还未出门就出仪表就提示左后尾灯故障,左右后尾灯不亮,4s店用诊断电脑检测说是偶发没有问题,再次淮备开走时故障又出现了就把车子留在店里要求换车4S店不同意给出的意见是拆了检修我不同意一直今天23号还没有得到合理的解决,望平台督促早日解决!

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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