一汽奥迪Q5L车辆内饰顶棚脱落 要求补偿

由于提车时非专业检测人员，未及时检测到内饰顶棚开裂。购车5个月后才发现顶棚开裂，后与4s店售后约定到店维修，修了一次没修好。4s店售后让把车放在4s店再修1天。我要求一点小礼品作为补偿，售后让我去找销售，销售又让我去找售后，最后双方都失联，直到现在也没人联系我沟通这个问题。