2024年11月6日七万五千公里左右车辆出现加速变速箱抖动现象,变速箱出现问题后4s店试车确定出现抖动问题以2.2万公里店里给换过变速箱油为由拒绝再次质保维修,但是2.2万公里更换油时车辆并没有出现抖动问题,在变速箱功能正常情况下召回更换变速箱油,本人质疑当时更换的合理性,希望给与解决问题。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理