一汽红旗H5车辆喷漆后一直爆漆且机盖有划痕

我与2024年5月1号发生追尾，在郑州4s店维修，修完之后机盖炸漆进店维修多次，一个机盖修了多次现问题依旧没有解决，我不可能拿着一个新车让他们4s店练手吧，联系4s店4s店爱搭不理联系厂家，厂家光说受理也没见实际行动，我要求尽快处理车辆脱漆问题。