找销售买了豪华版的丰兰达这款车,然后买完之后是承诺20号能拿到车,十几号开始说可能等不到车,然后到后面说没有办法拿到车,到现在连定金都不退还,然后服务态度也是爱答不理,说的圆滑实质上根本没有在解决问题,连定金都不退还,我要求他们要赔偿违约金违约金等于退还双倍定金。
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