广汽丰田锋兰达买车迟迟不交车不退还定金

投诉编号：【1285120】 投诉时间：2024-11-21 22:55 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：锋兰达 投诉车型：2024款 2.0L CVT 豪华版

投诉内容：

找销售买了豪华版的丰兰达这款车，然后买完之后是承诺20号能拿到车，十几号开始说可能等不到车，然后到后面说没有办法拿到车，到现在连定金都不退还，然后服务态度也是爱答不理，说的圆滑实质上根本没有在解决问题，连定金都不退还，我要求他们要赔偿违约金违约金等于退还双倍定金。