


11月10号傍晚从文昌到海口高速路上,出现水温高的提示,就近下高速致电售后人员,被告知需要拖车到店检测维修,本人联系了保险拖车,该店当天晚上下班,第二天检测告知结果,本人再三确认,对方表示只有电子水泵故障,其他地方都是正常的,在保修期内厂家配过来要7天左右。15日来电又说水箱有破损,水箱破损不属于保修范围内,要自费1600多元。本人车辆没有撞击过都是正常行驶,新车才开5000公里,本人不接受处理结果,属于质量问题,要求厂家修车并不会支付任何费用!
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