


2024年7月31日,新车是从上海广汽丰田4S店购入2024款智能双擎2.5尊贵版凯美瑞。才短短3个月就已经因前保险杠卡扣脱落的质量问题进行更换,现在又发现左后轮(普利司通)外侧起皮漏气,影响正常行驶。11月21日跟4S店提出过进行索赔,但丰田4S店说是因外力作用引起,普利司通需要送检鉴定为由,并要求承担拆装费和快递费。试问才行驶6800km的车,正常路上行驶,难道普利司通轮胎是豆腐做的吗?3个月的新车发生两次质量问题,这样的质量对得起丰田“可靠耐用”的口碑吗?希望广汽丰田尽快协调处理。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
