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星途揽月下摆臂胶套异响 机舱盖液压杆漏油

投诉编号:【1284675】 投诉时间:2024-11-21 12:03 投诉品牌:星途 投诉车系:星途揽月 投诉车型:2021款 390T 两驱 星睿版

九月份发现地盘异响严重,去店里检查下摆臂胶套坏了,因胶套和下摆臂不能分离,要更换整个下摆臂,而且引擎盖液压杆漏油,不起作用,厂家当时答应整车五年十万公里质保,现在推诿不在质保范围内,纯属欺骗消费者。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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