2021年9月因事故在该4S店更换一块天窗盖板,2024年11月20日无任何外力影响,更换后的盖板发生自然断裂,存在质量问题,导致后期可能会引起天窗漏水等问题,4S店不予解决问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。