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广汽本田雅阁ETC故障导致电瓶出现亏电的现象

投诉编号:【1283759】 投诉时间:2024-11-19 20:56 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 锐·混动 2.0L 锐领版

原厂ETC故障导致停车漏电问题。经过多次测试,发现停车一晚后电流为0.2A,而拔出ETC设备后电流恢复正常。这一问题导致电瓶多次亏电,最终电瓶报废。然而,厂家只提供了ETC的质保,对于因ETC故障导致的电瓶亏电报废问题不予处理。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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