悦达起亚奕跑全款购车未提供合格证

2024年11月1日在郑州广发起亚店全款购车奕跑截止到2024年11月19日不给合格证，不给机动车购置发票。导致不能上路行驶，中间一直在催也没有结果，分别在2024年11月19日中午2点3分、4点20分打售后4007990000电话，催促解决此事，截止到现在没有一个人给我联系沟通怎么解决。买个车不能上路有何意义，强烈要求经销商退车。