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悦达起亚奕跑大灯起雾 后桥存在异响

投诉编号:【1246018】 投诉时间:2024-09-14 15:23 投诉品牌:起亚 投诉车系:奕跑 投诉车型:2021款 1.4L CVT 趣享天窗款

1.前大灯密封不好,产生雾气,4S店反馈厂家的解决方案是大灯内部放置干燥剂,对此表示不认同,个人要求索赔更换前大灯。2.车辆后桥在行驶到起伏路面或者遇减速带时产生吱呦的异响。已经过4S店售后技术人员试车证实,售后技术人员表示不好处理,个人要求更换后悬或减震弹簧或者其他相关配件,消除异响。

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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